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零陵召开城乡网格化工作表彰暨业务培训会
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[来源:永州新闻网]   [作者:黄兰婷 李劲帆]   [编辑:彭珍琳]   时间:2018-09-10 11:28:44

  永州新闻网讯(通讯员 黄兰婷 李劲帆)9月7日,零陵区城乡网格化工作表彰暨业务培训会在工人文化宫会场召开,会议表彰了2017年获得先进的社区和优秀网格员,总结了去年网格化服务管理工作、安排了下阶段工作,对十七个社区、三中心主任及全体网格管理员进行了业务培训。零陵区委常委、政法委书记唐会国出席会议。

  会议指出,2017年零陵区城乡网格化工作有亮点、有成效、有突破,但不能放松,要在制度管理、联动处置、公共服务、多元服务上再创新,切实解决群众实际问题,提供全方位服务,推进零陵区网格化服务管理工作再上台阶。在下午的集中业务培训会上,各部门分别就网格化、禁毒、物业管理、人民调解等工作进行详细的培训,要求社区工作人员要加强学习,全面掌握相关业务知识,不断提升为民服务本领,全心全意为人民服务。

  近年来,零陵区通过加强社区工作人员和网格管理员的业务培训,有效提升工作人员的业务水平和服务能力;网格联席会议、三级调处、1+N组团式服务等工作机制不断健全,社会组织进社区活动不断丰富,有效预防和解决了群众身边的矛盾纠纷和问题事件,提升了群众的获得感和满意度;2017年,全年共发现上报各类问题事件94375件,处置归档93812件,成功处置率达到99.4%。今年以来,零陵区已发现上报各类事件61852件,处置归档61637件,成功处置率达到99.6%。


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