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回龙圩:夯实三大基础 做好网上信访工作
[来源:永州新闻网]   [作者:蒋晨]   [编辑:彭珍琳]   时间:2017-12-15 16:22:29

  永州新闻网讯(通讯员 蒋晨)今年以来,回龙圩管理区按照上级有关工作要求高度重视网上信访工作,结合实际,精心准备,周密部署,扎实开展网上信访工作,取得了积极效果。

  夯实三大基础,促进信访秩序稳定好转。一是加强组织领导。成立了以区信访局局长为组长,相关区直单位、镇(办事处、林场)分管负责人为成员的网上信访工作领导小组,明确分工,各负其责,为全区网上信访工作提供组织保障。二是广泛宣传引导。利用会议、进村入户、宣传栏、一对一培训、发放宣传单等等宣传手段,广泛宣传网上信访相关知识,让信访工作人员和群众明白网上信访的基本程序,应遵循的行为规范,积极引导信访人依法反映合理诉求,努力营造依法、理性、有序信访的良好氛围。三是规范工作程序。建立完善网上信访受理登记、转送、办理等相关工作制度,规范网上信访办理工作程序。

  “网上信访工作是做好新时期信访工作的基础工程,我们将进一步压实工作责任,把网上信访打造成为群众反映诉求、解决信访问题的主渠道。”该区信访局长唐祚军说道。

  据了解,该区积极开展网上信访宣传工作,共发放网上信访及信访知识宣传单500余份,接待群众20余位,现场解答群众咨询的问题30余个。


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